Saltar al contenido


Foto

LED LCD TV 42LS3450 SE PRENDE Y APAGA SOLO

10

  • Please log in to reply
8 las respuestas a este tema

#1 Coka

Coka

    Newbie

  • Miembros
  • Pip
  • 2 Mensajes

Publicado el 08 mayo 2013 - 06:27

Hace 2 semanas aprox. compramos un LED LCD TV 42LS3450 de 42'... El problema es que hace unos días al encenderla pasan a veces una hora o más y empieza a apagarse y encenderse sola. Revisamos cables y todo bien, solo que ahora ya ni quiere prenderse. Error de fabrica??? Alguna solución aparte de ir a cambiarla?... Gracias!



#2 Soporte LG

Soporte LG

    Advanced Member

  • Miembros
  • PipPipPip
  • 651 Mensajes

Publicado el 08 mayo 2013 - 08:50

Hola Coka 

 

Lamentamos lo ocurrido, pero si el televisor no enciende tienes que acercarte a uno de nuestros servicios técnicos autorizados para que pueda revisarse y emitir un diagnostico por garantías de producto, puedes llamar a nuestra linea de atención al cliente para que te orienten en la dirección de servicio según donde te encuentres, los números son los siguientes:

 

red fija 800 54 2000

celular 02 2 299 54 54

 

Saludos 

 

Soporte LG



#3 Coka

Coka

    Newbie

  • Miembros
  • Pip
  • 2 Mensajes

Publicado el 08 mayo 2013 - 10:18

Ok, muchas gracias por responder.



#4 arthuro7

arthuro7

    Newbie

  • Miembros
  • Pip
  • 2 Mensajes

Publicado el 14 mayo 2013 - 08:22

hola yo tambien compre hace tres dias un televisor LED LCD TV 42LS3450 de 42' y me esta pasando lo mismo intente todo lo que sugieren en los manueles y en los foros y no me funciona nada...saben si esta serie tiene este problema o alguna solucion para no cambiarla..... gracias

#5 arthuro7

arthuro7

    Newbie

  • Miembros
  • Pip
  • 2 Mensajes

Publicado el 14 mayo 2013 - 08:25

hola a mi tambien me pasa lo mismo. compre un televisor LED LCD TV 42LS3450 de 42' y se prende y apaga por si solo e intente todo lo que dice el manual y en los foros ... que podria hacer para solucionar esto o saben de alguna solucion ... gracias

#6 Soporte LG

Soporte LG

    Advanced Member

  • Miembros
  • PipPipPip
  • 651 Mensajes

Publicado el 19 mayo 2013 - 02:30

Hola Arthuro7

 

 

Puedes contactar a nuestra linea de atención al cliente y solicitar una visita técnica a domicilio, es recomendable que un especialista revise tu televisor.

Los números son los siguientes:

 

Red fija 800 54 2000

Celular 02 2 299 54 54

 

Saludos 

Equipo Soporte LG



#7 jhonny

jhonny

    Newbie

  • Miembros
  • Pip
  • 1 Mensajes

Publicado el 05 septiembre 2013 - 11:07

Igual mi TV se apaga y se prende, alguna solución, pero ya no lo mismo de las conecciones programación etc, una solución técnica.



#8 liza_ibarias

liza_ibarias

    Newbie

  • Miembros
  • Pip
  • 1 Mensajes

Publicado el 08 septiembre 2013 - 04:57

Hola, hace 3 semanas que compre una pantalla LED LG 42LN03, y estas ultimas 2 semanas he estado teniendo problemas con ella debido a que se apaga y se enciende, solo veo el foco rojo prenderse y apagarse, ya intente cambiándola de enchufe y desconectándole el servicio de cable, sin embargo sigue teniendo el mismo problema y quisiera saber que tengo que hacer!!!! 



#9 Soporte LG

Soporte LG

    Advanced Member

  • Miembros
  • PipPipPip
  • 651 Mensajes

Publicado el 12 septiembre 2013 - 04:30

Hola Jhonny 

 

Para estos casos es recomendable que los televisores sean verificados por un técnico especialista, ya que a modo usuario no es posible conseguir un ajuste por configuración.

 

Saludos 

Equipo Soporte LG 






0 usuarios están leyendo este tema

0 miembros, 0 invitados, 0 usuarios anónimos